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Réparation smartphone & PC • Diagnostic rapide - Harkati Telecom

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Tes réparations smartphone & PC, simplement
Écran cassé, batterie qui lâche, PC lent… Passe à l’atelier et on te fait un diagnostic rapide avant toute réparation, avec un devis clair.

Disque dur qui claque, clé USB illisible, téléphone qui ne s’allume plus… Dans beaucoup de cas, on peut récupérer tout ou partie de tes données (photos, documents, contacts, etc.).

Selon l’état du support (choc, usure, dégâts liquides, réparations déjà tentées), la récupération peut être simple ou très complexe. On commence toujours par un diagnostic, puis on te donne une estimation de ce qui est possible, du temps nécessaire et du tarif.

Si on estime que la récupération est trop risquée ou que le coût serait déraisonnable par rapport à la valeur des données, on te le dit clairement pour que tu puisses décider en connaissance de cause.

Les prix peuvent varier selon les modèles (smartphones, PC portables, disques, etc.) et selon l’état réel de l’appareil. Pour t’aider à y voir clair, on a regroupé des tarifs indicatifs sur une page dédiée :

  • réparation smartphones (écran, batterie, connecteur de charge…)
  • réparation PC portables (SSD, RAM, écran, clavier…)
  • services logiciels (réinstallation Windows, nettoyage, suppression de virus…)
  • récupération de données.

Sur place ou à distance, on te fait toujours un devis personnalisé et on ne commence pas la réparation sans ton accord.

Pour les pannes les plus courantes (écran cassé, batterie, connecteur de charge), la plupart des réparations se font en quelques heures à quelques jours selon la disponibilité des pièces. Quand on voit ton téléphone, on te donne un délai estimatif avant de commencer.

La plupart de nos réparations sont garanties sur la pièce changée et la main-d’œuvre, pendant une durée qui dépend du type d’intervention. On t’indique toujours la garantie au moment du devis et sur ta facture.

On respecte ta vie privée : on n’ouvre pas tes fichiers personnels sauf si c’est nécessaire pour le diagnostic ou une récupération de données, et toujours avec ton accord. On te conseille aussi de faire une sauvegarde avant de nous confier ton appareil quand c’est possible.

Si, après diagnostic, on juge que l’appareil n’est pas réparable ou que le coût serait supérieur à sa valeur, on t’explique la situation et on te propose les options possibles (vente d’un nouvel appareil, récupération de données, etc.). Selon le cas, seul le diagnostic peut être facturé.
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